Candidature HUB612
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Le travail hybride peut entrainer une révolution interne de l'organisation du travail. Les bureaux, au delà d'un lieu de production de l'activité d'une entreprise étaient aussi des lieux de vie. Le développement du télétravail désynchronise les collaborateurs et peuvent leur faire perdre le fil du développement de leur entreprise. Voici quelques enjeux clés à prendre en compte lors de la réflexion d'un passage à l'hybride.
Avec des collaborateurs dispersés dans différents lieux, il est important de structurer et de rendre accessible l'information au sein de l'entreprise. Une information mal organisée et/ou difficile d’accès peut occasionner pertes de temps, décisions erronées, conflits entre collègues. L'entreprise doit compter sur ses outils ad'hoc : Réseau social d'entreprise / outils de knowledge / Intranet / Cloud d'entreprise
La communication et les échanges entre les collaborateurs ou les collaborateurs avec leur managers doivent être plus organisées dans un contexte hybride. Il peut être utile également d'implémenter une culture de l'écrit au sein des équipes avec des outils de collaboration par exemple.
Avec plus d'autonomie et donc de responsabilisation, le management peut mettre en place la culture du résultat. Pour continuer à favoriser la proximité avec les équipes, il faut encourager les managers à faire des points plus réguliers avec leurs collaborateurs collaborateurs. Dans les relations à distance, il faut privilégier les outils de conversations directs. Par exemple : le tchat plutôt que l’e-mail, et la visioconférence plutôt que le téléphone)
Les personnes travaillant depuis chez elles peuvent avoir du mal à couper parfois et finalement passer trop de temps derrière leur PC. Dans un souci de bien faire les collaborateurs peuvent se sentir obligés d'être disponibles ou à l'inverse se sentir isoler.
Loin des yeux.. Des collègues qui se voient moins, c'est aussi tout un pan de la vie au travail qui disparait. Le manque de contact humain peut induire un sentiment d'isolement chez les collaborateurs ou une perte de cohésion au sein des équipes. Les outils et les managers doivent favoriser la création des liens entre les salariés. C'est un enjeu clé.
Avec l'esprit d'équipe, la place laissée à l'informel est importante dans les activités quotidienne. Les ressources humaines, la DSI et le management doivent faire leur possible pour favoriser ce type d’échanges lorsqu'on se trouve à distance (moments, outils visio, virtual offices).
